Sie betreuen laufende Softwareinstallationen bei unseren Kunden. Dazu eignen Sie sich tiefgehende Kenntnisse über Inhalt, Architektur und Funktionsweise unserer Software an. Sie betreuen unsere Kunden im Hotline-Support am Telefon und nehmen auch Installationen vor Ort vor. Darüber hinaus führen Sie Kundenschulungen durch. Als Schnittstelle zwischen Kunden und Entwicklungsteams veranlassen Sie bei auftretenden Fragen deren Klärung in enger Zusammenarbeit mit unseren Software-Entwicklern.

• Abgeschlossenes Informatikstudium oder vergleichbare Ausbildung
• Verständnis für betriebswirtschaftliche Zusammenhänge
• Praktische Erfahrungen bei Einsatz oder Betreuung von komplexen DV-Lösungen
• Ausgeprägte Kompetenzen in der fachlichen Anwendungsbetreuung (2nd-Level-Support)
• Kommunikationsfähigkeit und korrektes Auftreten

DELTA proveris AG
Herrn Olaf Pfeifer

Bitte senden Sie uns Ihre Unterlagen ausschließlich per E-Mail an info[at]depag.de, idealerweise im PDF-Format.