Application Management

Immer auf dem Laufenden

Kunden, die das laufende Management des Systems, üblicherweise als Application Management bezeichnet, outsourcen möchten, können auch hier auf die Leistung der DELTA proveris AG zurückgreifen. Wir bieten als Dienstleistung die Übernahme aller im Application Management anfallenden einmaligen und wiederkehrenden Tätigkeiten im Rahmen des laufenden Produktivbetriebes an, wahlweise permanent oder temporär.

Das umfasst unter anderem die folgenden Aufgaben:

• Installation von Systemupdates
• Integrationstests
• Datenbankmanagement
• Parameterpflege (z.B. Bedienerstammdatenpflege, Rechtevergabe, ...)
• Systemparametrierung
• Einspielung von Daten (z.B. Fahrzeugkataloge, ...)
• Anwenderunterstützung als First-Level-Support
• Systemmonitoring